Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieterin und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen der Devinaya House LLC, die über privatemystic.com angefragt und vereinbart werden: die energetische Transformation von Immobilien sowie die persönliche Begleitung von Einzelpersonen. Sie gelten nicht für Kurse, Ausbildungen oder digitale Programme; dafür gelten die Bedingungen der jeweiligen Website.

1. Zustandekommen des Vertrags

Die Zusammenarbeit beginnt mit einer persönlichen Anfrage. Darauf folgt ein Gespräch. Auf dieser Grundlage wird ein individuelles Angebot erstellt, das Leistungsumfang, Ort, Zeitrahmen und Honorar benennt. Der Vertrag kommt mit deiner Annahme dieses Angebots zustande, spätestens mit der Zahlung der vereinbarten Anzahlung. Ein Anspruch auf Annahme einer Anfrage besteht nicht.

2. Leistungen

Umfang, Ort und Dauer ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Die Arbeit wird für die jeweilige Immobilie und die jeweilige Situation entwickelt; feste Programme oder Module sind nicht Vertragsbestandteil. Die Arbeit kann vor Ort oder aus der Entfernung erbracht werden; welche Form vereinbart wird, steht im Angebot.

3. Mitwirkung und Zugang

Die Wirksamkeit der Arbeit setzt deine Mitwirkung voraus. Dazu gehören der vereinbarte Zugang zur Immobilie, die Anwesenheit der im Angebot genannten Personen sowie zutreffende Angaben zu Objekt und Situation, soweit sie für die Arbeit erheblich sind. Kann die Arbeit aus Gründen in deinem Verantwortungsbereich nicht wie vereinbart durchgeführt werden, gilt der Termin als erbracht.

4. Honorar, Anzahlung und Nebenkosten

Es gilt das im Angebot vereinbarte Honorar. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird eine Anzahlung bei Vertragsschluss fällig, der Restbetrag vor Beginn der Arbeit. Reise-, Übernachtungs- und sonstige Nebenkosten werden im Angebot ausgewiesen oder nach Aufwand abgerechnet.

5. Termine, Verschiebung und Rücktritt

Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich.

Trittst du nach Vertragsschluss zurück oder verschiebst du einen bereits vereinbarten Termin, werden fällig: bis 30 Tage vor dem Termin die Anzahlung, ab 30 bis 14 Tage vor dem Termin 50 Prozent des Honorars, ab 14 Tagen vor dem Termin 100 Prozent des Honorars. Bereits entstandene Reisekosten werden zusätzlich berechnet. Es steht dir frei nachzuweisen, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.

Muss die Anbieterin einen Termin verschieben, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten. Kommt ein Ersatztermin nicht zustande, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung erstattet.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bist du Verbraucher, steht dir gegebenenfalls ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wünschst du ausdrücklich, dass die Arbeit vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Leistung; für bis dahin erbrachte Teilleistungen ist ein angemessener Betrag zu zahlen. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular sind Bestandteil des Angebots.

7. Keine Heil- und keine Ergebnisversprechen

Diese Arbeit ist keine medizinische, psychotherapeutische, heilkundliche, rechtliche, steuerliche oder bautechnische Leistung und ersetzt keine solche. Es werden keine Heilversprechen gegeben und keine bestimmten wirtschaftlichen, gesundheitlichen oder persönlichen Ergebnisse zugesichert. Entscheidungen, die du im Anschluss triffst, liegen in deiner Verantwortung.

8. Vertraulichkeit

Alles, was im Zuge der Zusammenarbeit bekannt wird, wird beidseitig vertraulich behandelt. Das gilt insbesondere für die Immobilie, ihre Lage, ihre Bewohner und alles, was während der Arbeit besprochen wird. Eine Nennung als Referenz oder die Beschreibung eines Objekts, auch in anonymisierter Form, erfolgt ausschließlich mit deiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.

9. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Schäden an der Immobilie, die nicht durch die Anbieterin verursacht wurden, wird nicht gehaftet.

10. Urheberrecht

Unterlagen, Aufzeichnungen und Auswertungen, die im Rahmen der Arbeit überlassen werden, sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur eigenen Verwendung bestimmt. Aufnahmen während der Arbeit sind nur mit beidseitigem Einverständnis zulässig.

11. Datenschutz

Zum Umgang mit personenbezogenen Daten siehe die Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht Portugals, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes vorrangig sind.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wende dich an info@privatemystic.com.

Stand: 13. September 2026